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No me ha llegado el pedido pagado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. S.

A: Fruugo

08/05/2020

Hola,realicé un pedido en la siguiente web :www.fruugo.es ,el día 15.04,el día 17.04 se me cargó el pago en la tarjeta.Me notificaron que tardaría como máximo 15días,a día de hoy no me ha llegado nada.Les mandé un mail a su supuesta dirección de correo de reclamación y no he obtenido respuesta por su parte.El pedido es una medicación para mi perro llamada PREVICOX,se trata de un antiinflamatorio para osteoartritis,entre otras.Debido al decepcionante servicio online de esta web no me he atrevido a volver a pedir online ,mientras se soluciona o no esto,en ningún sitio para que me pase lo mismo.Muchas gracias!!

Mensajes (1)

Fruugo

A: E. S.

08/05/2020

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