Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de agosto de 2025 adquirí en su página web SHEIN varios productos varios productos con el siguiente número de pedido USO1WH57N000000NR2L.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Asimismo, CTT EXPRESS, envió un correo electrónico (del expediente 12720408) el pasado 12 de septiembre para investigar los hechos. En el mismo argumentaba 48/72 horas para investigar los hechos.
Han pasado más de 3 semanas y no tengo respuesta.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado con la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.
Sin otro particular, atentamente.
