Buenos días.
Te agradecemos sinceramente por ponerte en contacto. Lo que comentas es completamente cierto: lamenmente estamos enfrentando un retraso en la emisión de las facturas, debido a un inconveniente en el automatismo de nuestro sistema.
Nuestro departamento ya ha identificado la incidencia y está trabajando con dedicación para resolverlo lo más pronto posible.
Te agradecemos por tu paciencia y comprensión mientras solucionamos este contratiempo, y confiamos en que tu factura llegará a la mayor brevedad posible.
De todas formas, queremos recordarte que recibirás un correo tan pronto como la factura sea emitida.
Estamos aquí para ayudarte y te pedimos disculpas nuevamente por las molestias que esto te ha podido ocasionar.
Un saludo cordial,
miércoles, 11 de diciembre de 2024, 19:01:26 +0100,
reclamar@ocu.org:
