Y cuanto tiempo más he de esperar? Llevo reclamando la grabación desde principios del mes de diciembre y siempre me dicen que en una semana me la envían, no creo que esté pidiendo nada complicado, tan sólo el audio de la grabación para saber quién tramitó el alta. No entiendo que para enviar un archivo tarden 2 meses, bien que me envían facturas y publicidad al correo...En fin, yo voy a seguir insistiendo hasta que me la envíen, porque estoy en mi derecho. Por cierto, tampoco entiendo mucho que, para una respuesta automática como la que me han dado tarden 12 días...Sinceramente la atención al cliente deben mejorarla, y mucho.Un cordial saludo.