No me envían la factura

Estimados/as señores/as: En fecha 16.06.2024 hice una compra en la tienda física. El día 16.06.2024 solicité la factura por correo electrónico indicando en el ticket. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.