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No me envían el producto y no me reembolsan el importe

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. G.

A: Megadietética

21/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 8/1/26 adquirí en su página web megadietetica.com el producto serum Facial Regenerador Y Reafirmante Para Piel Madura Bio, 30 Ml de Matarrania con número de pedido FGXTTVLAW. Han pasado más de los días naturales y no he recibido el producto. Habeis propuesto abonar el importe ya que hay una rotura del stock, según vosotros, y desde ese mail no hay contestación. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. S.Gamez.S

Mensajes (1)

Megadietética

A: S. G.

21/01/2026

Estimada Susana Gámez Segovia, Sentimos mucho la demora en responder a su reclamación. Le informamos de que acabamos de proceder a la devolución del importe íntegro de su pedido. Dependiendo de su entidad bancaria, verá el reembolso reflejado en su cuenta en los próximos días. El mié, 21 ene 2026 a las 15:45, reclamar@ocu.org escribió:


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