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No me envían documentación necesaria para el abono de una subvención

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Tu reclamación

N. R.

A: Más Sol Energía

27/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos años Más Sol Energía le hizo a mi padre una instalación de placas solares en su domicilio. Tiempo después solicitó una subvención a la Junta de Adalucía, la cual ha sido aprobada. Sin embargo, para pagarla, la Agencia Andaluza de Energía le pide un documento que debe aportar la empresa que las instaló (informe técnico abreviado). Hace semanas que lo estoy solicitando tanto telefónicamente al número que indican (donde un contestador toma nota de la gestión y te indica que la tramitarán y enviarán), tanto por email a diferentes direcciones que ellos mismos me han indicado, con idéntica respuesta inexistente. A día de hoy seguimos esperando, y el plazo para entregar el documento expira el próximo 30 de junio. Si no lo facilitan rápidamente, perderá una subvención ya aprobada. SOLICITO que la empresa se ponga en contacto con nosotros para aportar dicho informe técnico abreviado a la mayor brevedad, antes de que finalice el plazo establecido (30/06), a fin de no perder el abono de una subvención YA APROBADA, y así evitar los perjuicios que ello podría conllevar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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