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No me entregaron el paquete estando en casa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: CORREOS EXPRESS

18/11/2023

Hola realicé un pedido con Amazon y me lo enviaron a través de Correos Express, me enviaron un mensaje que llegaba el día 18 de noviembre y estando en casa me llegó otro mensaje de que no había podido entregarse por ausencia, y estaba en casa.

Mensajes (1)

CORREOS EXPRESS

A: A. C.

21/11/2023

Buenos días:Le informamos que para poder ayudarla correctamente necesitamos que nos facilite el número de seguimiento o puede ponerse en contacto con Amazon para que le indiquen que ha sucedido con su envío.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.--------------- Mensaje original ---------------e entregaron el paquete estando en casa - (CPTES01920419-13)ref:!00Db00Ykj6.!5006702wl0C3:ref


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