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No me entregan ni pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

D. S.

A: EmbargosALoBestia

19/12/2024

El dia 30 de Noviembre hice una compra de unos muebles en ma tienda EMBARGOS A LO BESTIA. El dia 6-12-2024 supuestamente se preparó el pedido, el cual como máximo tenían que haber sido entregados el dia 10-12-2024, y a día de hoy, siguen sin llegar. "Supuestamente" están en transito desde el dia 6, pero nunca llega nada. Hablas con atención al cliente y no tienen mucha intención de ayudarte. Empiezo a pensar que es una estafa, ya que en redes sociales me han bloqueado por decir las cosas claras. A la vista está los malos comentarios que tienen en cierta página conocida de opiniones. Solicito que se me entreguen ya los muebles, o se me devuelva mi dinero. A ver si se acaba ya con este tipo de empresas fraudulentas que lo único que hacen es reirse de la gente. Adjunto fotos.

Mensajes (1)

EmbargosALoBestia

A: D. S.

19/12/2024

Embargosalobestia - Atención al Cliente 19.12.2024 10:30 Gracias por contactar con el servicio de Atención al Cliente de Embargosalobestia. . Hemos recibido correctamente su petición. En un plazo máximo de 48h hábiles daremos respuesta a su solicitud. Las respuestas se efectúan según orden de llegada. Recomendamos no repetir las peticiones hasta que no le demos respuesta a la enviada en un primer momento. Esto nos ayudará a no saturar los buzones, no bajar en la cola y garantizarle una respuesta más rápida. Nuestro horario de Atención al Cliente es: Lunes a Jueves de 08:00 a 17:30h. Viernes de 08:00 a 15:00h. TODAS LAS PETICIONES QUE NOS ENVÍE EN SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS, SERÁN ANTENDIDAS EN LAS SIGUIENTES 48H HÁBILES. LOS FINES DE SEMANA Y FESTIVOS NO CUENTAN COMO HORAS HÁBILES. Gracias. PROTECCIÓN DE DATOS: Responsable del Tratamiento: EMBARGOSALOBESTIA, S.L B73702599 Finalidad del Tratamiento: Dar correcto cumplimiento al contrato suscrito, y tramitar su solicitud realizada al departamento de atención al cliente. Ejercicio de derechos: Podrá acceder, corregir, eliminar y portar sus datos personales, así como oponerse y solicitar la limitación de los mismos. Puede ejercitar sus derechos, así como obtener más información en PGIND EL SALADAR C/ISAAC NEWTON, PARC-47, NUM. 3, 30850, Totana, Murcia, o en la dirección de correo electrónico info@embargosalobestia.com R reclamar@ocu.org 19.12.2024 10:30 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Powered by Outvio.


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