No me entregan mis paquetes

Hola, llevo días esperando que me entreguen dos paquetes a mi domicilio y, no solo no me los entregan, si no que no puedo contactar con ninguna persona de la empresa. Todos los días hay un contestador que dice que mi pedido no se puede entregar por problemas logisticos, sin ninguna explicación ni solución. Necesito que me los entreguen hoy mismo. No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa de transportes en más de un domicilio. Quiero presentar una reclamación y solucionar el problema hoy mismo.

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Buenas tardes, llevo todo el día en casa, ya que debido a una lesión debo estar en reposo, y no han venido a entregarme el paquete que llevo días esperando. Me parece una tomadura de pelo y quiero una solución ya. Quiero que una persona se ponga en contacto conmigo por teléfono, que seguramente aparezca en mis datos de envío, y me de una solución hoy mismo.