Buenas tardes Javier, En respuesta a su reclamación le informamos que su envío había perdido trazabilidad y no se encontraba localizado, estábamos tramitando la incidencia con la tienda dónde efectuó la compra Tikamoon para ofrecerle un nuevo envío de reposición. En base a nuestra conversación telefónica, finalmente hemos localizado el material, se encuentra en el almacén de destino y a principios de la semana próxima contactarán con usted para concertar la entrega de su pedido. Lamentamos enormemente la demora y las molestias ocasionadas. Quedamos a su entera disposición, para cualquier duda o solicitud adicional que precise, en la dirección de correo electrónico atc@method-logistics.com Saludos cordiales, Judit Guevara Dpto. Atención al cliente method-logistics.com martes, 26 de septiembre de 2023 12:33:24 +0200, :
