Estimados/as señores/as:Con fecha 11 de mayo adquirí un producto en internet y su empresa realizaba el envío de el paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino en 9 días, compromiso de entrega, por este hecho decidi comprarloEl paquete no ha sido entregado, os llamo mil veces y siempre me dais largas, por email me decís que en 24 horas, por teléfono que me vais a llamar, NADA!!! el paquete lleva en oficina de mi localidad desde día 18 y no os da la gana de entregarlo. Lo necesitaba por ser un cojín postoperatorio y he tenido que comprar otro.Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO: 60€ porque mi paquete no me lo vas a entregar y no me devuelven el dinero ya que lo tenéis VOSOTROS!Sin otro particular, atentamente.