Anterior

No me entregan el paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: ECOSCOOTING

31/05/2023

Llevan 21 dias con mi paquete por el que pague un envio que seria entregado en 10 dias maximo, he estado contactando con la empresa infinidad de veces tanto por telefono como por mail y nunca me dan solucion mi paquete salio dos veces a envio las dos veces no me movi de casa y pone que entrega fallida cuando yo estuve geolocalizando al repartidor y jamas se acerco ami zona y de nuevo lleva mas de 4 dias en almacen de reparto sin traermelo he pedido que por favor me den una direccion donde recojerlo y se niegan ademas de colgarme el telefono en mas de una ocasion y por lo que he visto en foros soy uno de miles de casos


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma