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No me devuelven mi rembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. A.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

26/07/2021

Hola , realize un prestamo de 1000€ el dia 24 de abril de 2021 el cual devolvi el 26 de abril del mismo año ,mas los gastos de comisión se me quedaban en unos 1040€ en total, pues bien se me paso la factura con importe de 52€ aun devolviendo el prestamo, llame varias veces para explicar la situación y decirles que esos 52€ me los tienen que devolver porque yo ya devolvi el prestamo completamente, a dia de hoy sigo sin recibir mi dinero. He llamado muchas veces y siempre me dicen de esperar semana si semana también , estamos en agosto y aun no me devuelven nada , necesito una respuesta ya gracias.

Mensajes (2)

BANCO CETELEM, S.A.U.

A: M. A.

27/07/2021

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M. A.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

27/07/2021

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