No me devuelven mi dinero

Hoy tenia que haber recibido el reembolso de un pedido que nunca enviaron. El dia de hoy se cumplio el plazo legal de 10 dias habiles para que el dinero se refleje en mi cuenta y no se refleja absolutamente nada. He llamado al banco a ver si hay algun problema con la transaccion pero me dijeron que esa transferencia nunca se habia hecho. Allzone, unos estafadores. Manana por la manana voy a la policia a denunciarles por robarme mis 709 euros.

Estimado Cliente; El reembolso esta tramitado con la entidad pero a veces tarda en mostrarse, si no le aparece dentro de un plazo prudencial por favor vuelva a contactar con nosotros, lo normal son 7-10 días desde que se marca en enviado a la entidad. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Muchas gracias Un saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 1 de octubre de 2024 22:30 Para: lorena@allzone.es Asunto: No me devuelven mi dinero ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimado equipo Allzone, Es una broma, no? Lo que digo es que ayer se cumplio el plazo de 10 dias habiles despues de tramitar el reembolso con la supuesta entidad y mi dinero aun no esta. Porque lo complicais tanto si a la hora de cobrar cobrais en menos de 30 segundos? Ya os denuncie en varios modos y os aseguro que os denunciare en todos los modos posibles hasta recibir mi dinero. Tambien os visitare en vuestras oficinas a ver si en persona es mas facil de solucionar. Quiero mi dinero nada mas!!!!