No me devuelven mi dinero

Pedido 377332 - Pedido pendiente chargeback. Sigo a la espera de que aceptéis el chargeback y ver el dinero en mi cuenta de una vez.. Esto no puede ser... Hice el pedido de una cámara Gopro hero 12 el 21 de enero del 2025, el 18 de marzo de 2025 hice la cancelación ya que el pedido nunca llegaba y hoy estamos a 26 de junio del 2025 y todavía no he visto un euro. Todo el tiempo vais alargando poniendo plazos que en absoluto cumplís y yo sigo sin ver un miserable euros. Me ha confirmado mi banco que ya os han reclamado el retroceso de cargo y todavía está pendiente de vuestra aceptación. Por favor, aceptar de una vez la reclamación deL cargo que ha hecho mi banco y devolverme el dinero de una vez. Es muy indignante verme en la situación en la que estoy y tener un poco de empatía con la gente. No hay derecho... Habéis puesto el importe en mi usuario de vuestra plataforma y habéis añadido unos miserables euros de bonificación. Sé que estáis intentando agotar mi paciencia y queréis que acabe gastando el dinero en cualquier tontería que no necesito. Tener en cuenta que no lo voy a gastar y que tarde o temprano me lo vais a devolver. DEVOLVERME MI DINERO YA! NO ME LEVANTO A LAS 6 DE LA MAÑANA CADA DÍA PARA REGALAROS EL DINERO A VOSOTROS!!

Estimado: Daniel Saldaña. Ante todo, reciba un cordial saludo de parte de nuestro equipo. Nos dirigimos a usted con el mayor respeto y consideración para ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la demora en la gestión de su trámite Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

El saludo y a todo vuestro equipo al completo ya os podéis imaginar donde podéis iros de mi parte. Demora... Ya no se le puede llamar demora a lo que estáis haciendo... Suerte que estáis en Madrid y yo soy de Barcelona. Yo lo único que deseo es que cerréis el antro ese que tenéis y os busquéis un trabajo en condiciones donde no engañen a la pobre gente que dignamente se gana un triste sueldo. Ya podéis imaginar donde está la paciencia y comprensión esa que me agradecéis. Devolverme el dinero es lo que tenéis que hacer, que si en vez de poner al lerdo que contesta a las reclamaciones, lo ponéis gestionando las devoluciones, avanzais algo...