Estuve 3 años con Spam contratando el seguro excellence, pues bien en septiembre del 2022 decidí no renovar, cuando cumplía el 3er año. Reclamé mis 150 euros como todos los años al finalizar el contrato anual, pues bien, desde entonces estoy esperando. Decenas de llamadas y mails que me remiten directamente a poner una reclamación, que solo te contestan como recibida y luego no pasa nada más, ya llevo 4 y sigo sin recibir una llamada y una respuesta. Aunque tuve una experiencia razonablemente normal con la empresa porque me arreglaron la pantalla del iPhone cuando se rompió, siempre fue mucho lio llamar, esperar, que te llamaran, pero con esto ya se colmó el vaso. Me da la sensación de que tienen mi numero bloqueado y cuando llamo directamente me mandan un mail con enlace a la pagina web, ya ni siquiera me recibe un agente.NO CONTRATEN ESTE SEGURO NUNCA
