Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email
click aquí. Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. Elena Aguilar Solana respecto al pedido número 1112497749, les informamos de lo siguiente:
Tras revisar el caso, hemos comprobado que el pedido fue cancelado, y que se envió un mensaje al departamento correspondiente solicitando el reembolso del importe abonado.
Dicho reembolso fue efectuado en fecha 06/08/2025, y la reclamante fue informada tanto del plazo estimado de reembolso como del justificante de la operación.
Adjuntamos a la presente comunicación las capturas de pantalla correspondientes como prueba de la información facilitada a la Sra. Aguilar y de la gestión realizada.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que puedan requerir.
Recibe un cordial saludo,
DruniEncuéntranos en ¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlacethread::08f2zBtLJaeD2cR7vTONeRw::
--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 5/8/2025, 13:00
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: NO ME DEVUELVEN EL DINERO
