Buenos días,el pedido ha sido reembolsado en el día de hoy, a través de Scalapay que es la forma en la que se había abonado.Os enviamos capturas:Sentimos la demora, pero como indicamos en su momento a la clienta, la mensajería no encontraba el envío que debía devolver a nuestros almacenes y se abrió un litigio que na se había resuelto hasta la fecha.Una vez hemos tenido la confirmación del cierre por pérdida de la mercancía hemos procedido con el reembolso.Gracias y disculpen las molestias.Un saludoEquipo de Atención al Cliente y Administración de Farma2goAVISO LEGAL: CLAUÌSULA DE CONFIDENCIALIDADLa informacioÌn incluida en este correo electroÌnico es confidencial y va dirigida uÌnicamente al destinatario de este. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destruccioÌn. Le informamos que estaÌ totalmente prohibida cualquier utilizacioÌn, divulgacioÌn, distribucioÌn y/o reproduccioÌn de esta comunicacioÌn sin autorizacioÌn expresa en virtud de la LegislacioÌn vigente.De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) y la Ley OrgaÌnica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) le informamos que su direccioÌn de correo electroÌnico, asiÌ como el resto de los datos de caraÌcter personal que nos ha facilitado, seraÌn objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicacioÌn, asiÌ como el de toda la documentacioÌn anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantiles con nuestros clientes y proveedores.Usted tiene derecho a obtener confirmacioÌn sobre si en:Parafarma2go SLestamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificacioÌn, limitacioÌn del tratamiento, portabilidad, oposicioÌn al tratamiento y supresioÌn de sus datos mediante escrito dirigido a la direccioÌn postal:Polígono Tanos-Viérnoles, Nave 1839300 TORRELAVEGA C.I.F. B-39831813Inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria, Tomo 1128, Folio 200, Hoja S-30744 o electroÌnica:info@farma2go.comadjuntando copia del DNI o pasaporte en ambos casos, asiÌ como el derecho a presentar una reclamacioÌn ante la Autoridad De Control (aepd.es).El jue, 18 ene 2024 a las 11:32, escribió: