No me devuelven el dinero

Por error de la página de Groupon se hizo dos veces una misma compra de un bono. uno lo he regalado que era el que deseaba,el otro llevo intentando reclamar el reembolso por activa y por pasiva. Me han cobrado los dos y no hacen nada por reembolsarme el otro que llevo pidiendo su reembolso y cancelación hace más de 9 días. No me hacen ni caso. Desde el.24/10 intento q me devuelvan

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -[Logo]Reclamación: No me devuelven el dinero - (CPTES01645313-96)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.Abogados3 nov 2022, 19::43 GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda.Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[KZDEQ8-86ZZQ]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -[Logo]Reclamación: No me devuelven el dinero - (CPTES01645313-96)Hola,Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Groupon. Este es un mensaje automático, así que no es necesario que respondas a este email en este momento.Solemos responder en menos de 24 horas, pero en este momento estamos experimentando un inusual aumento del volumen de email, así que esperamos que no te molestes si nos tomamos algo más tiempo del normal para tu consulta.Mientras tanto, las respuestas a muchas preguntas comunes y no tan comunes están online en nuestras preguntas frecuentes , las cuales las puedes encontrar aquí..Si encuentras la respuesta a tu pregunta allí, o si la pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabara «SOLUCIONADO » en la primera línea, y cerraremos la incidencia.Gracias de nuevo.Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.Abogados3 nov 2022, 19::43 GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda.Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[KZDEQ8-86ZZQ]