Buenos días,
el 9 y 10 de mayo de 2025, estuvimos en el Toledo Beat Festival, promocionado por VIVATICKET.
El acceso y pago de cualquier bebida o comida consumida en el Festival, se realizaba por una pulsera con dispositivo electrónico. Cargamos la pulsera con 100€ y nos sobraron 39€ en la pulsera.
Solicitamos el desembolso del sobrante (39€) el 12 de mayo, y nos dijeron que en breve se ingresarían en nuestra cuenta bancaria. Han ido pasando los meses y hemos seguido reclamando su devolución, y nos dicen siempre lo mismo.
Estamos a 27 de agosto y todavía no nos han realizado el ingreso, y además ya ni siquiera responden a nuestros mails.
Por favor, me gustaría que nos ingresaran nuestro dinero.
Mis datos son los siguientes:
Nombre: Jorge Fernández
Correo: koke0504@gmail.com
Evento: Toledo Beat Festival 2025
Localizador: TOLE4ORXPOTOLE04B8GWY05FTMNOEI572577
Anexo fichero foto de la pulsera
Muchas gracias