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no me devuelven el dinero ni el producto

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Tu reclamación

A. G.

A: Miravia

26/11/2024

aproximadamente en Marzo, compro por Miravía una oferta de cascos inalámbricos, supuestamente originales y con mucha batería y sonido buenísimo. Cuando los recibo en casa, no son ni originales, la batería no dura tanto como dicen y obviamente el sonido, regular. Los devuelvo alegando que no es verdad lo que dicen, y que me devuelvan el dinero, me dan el ok a la devolución y lo devuelvo. A todo esto, no veo que me llegue nada a mi cuenta de devolución (pago hecho con bizum), empiezo con las reclamaciones a ellos , desde Marzo hasta ahora. En un principio me contactan varias veces por teléfono, asi como por la app para decirme que me devuelven el dinero que como mucho en 7 o 12 dias está en mi cuenta. Sorpresa porque no recibo nada y se me ocurre preguntar que si no será porque el pago lo hice por bizum y empiezan a cambiar la versión a que me devuelven el producto por una disputa perdida, sin informarme a mi de nada de esto...quiero mi dinero ya!


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