No me devuelven el dinero de un tren cancelado

Hola, tengo billetes Madrid-Malaga para el 26 de este mes, a pesar de que ese tren probablemente se cancele debido a que no funciona la alta velocidad en Andalucía, Iryo NO quiere devolverme el dinero de dichos billetes, he intentado cancelarlos pero me sale un mensaje de que si cancelo no me devuelven el dinero, me parece de tener muy poca vergüenza el no querer devolverme el dinero cuando ha ocurrido el accidente y que seguramente ese tren ni circule. Puse una reclamación en la web de Iryo hace una semana y ni me han contestado. Pido a Iryo el reembolso completo de estos billetes