Anterior

No me devuelven el dinero de mi pedido (botas) cancelado por ellos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. F.

A: EL CORTE INGLÉS

07/04/2025

El 9 de Enero realicé un pedido online al Corte Inglés de tres productos (Nº pedido: 2592009003443) El mismo día me cancelaron dos de los tres productos por falta de disponibilidad y me devolvieron el dinero. El 7 de febrero me cancelaron el tercer producto diciendo que me devolverían el dinero (71.96 euros) Y no ha sido así. En estos tres meses he enviado decenas de emails y he realizado decenas de llamadas sin éxito.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma