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No me dejan desistir del tratamiento que no he empezado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: DR SMILE

29/03/2023

Hola, hablé con Nerea de Dr Smile para desistir del tratamiento con ellos ya que los alineadores no estaban hecho ni los había recibido ni había dado un pago de nada para poder empezar el proceso en una clínica privada. Me han dicho ya 2 doctores que no puedo ponerme alineadores invisibles ni brackets ni nada sin antes sacarme las molares. Y en Dr Smile me dijeron que no importaba y que el proceso sólo iba a durar 4 meses cuando esto toma POR LO MENOS 1 año y medio. Quiero desistir con ellos y Nerea me dice que no puedo porque ya están hechos y se apresuraron a hacerlos y mandarlos para que no pudiese desistir.

Mensajes (1)

DR SMILE

A: A. B.

30/03/2023

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