Solicité un plan de tratamiento gratuito con Dr.Smile para ver que puedo mejorar de mi ortodoncia y a los días me llegó el plan de tratamiento con los precios. Tras darle a continuar para ver los métodos de pago me puso que el pedido estaba confirmado y que en breve me llegarían a casa los alineadores sin yo haber proporcionado ningún dato bancario. Tras llamar a atención al cliente me dijeron que yo en la clínica había firmado papeles de financiera cuando a mi solo se me entregó una simple ley de protección de datos. Además me dicen que no puedo cancelar el pedido porque son productos hechos a medida y que tengo que pagarlo si o si y que si no me meten en la lista de morosos.
