NO ME DEJA ENTRAR EN LA APLICACION DESPUES DEL PAGO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque REALICE EL PAGO DE LA APLICACION POR APLLE PAYO EN ENERO 2026 PARA RENOVAR LAS SUSCIRPCION DE ESTE AÑO 49 ,99€ , POSTERIORMENTE ANULÉ LA SUSCRIPCIÓN PROXIMA PARA EL AÑO 2027 ; PERO LA DE ESTE AÑO ESTA PAGADA . HE ENVIADO NUMEROSOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE VOY A ADJUNTAR PARA QUE EL PROBLEMA SE ME SOLUCIONE Y NI SE SOLUCIONA NI SE ME HACE REEMBOLSO DEL IMPORTE . SOLICITO […].  UNA SOLUCION A ESTE PROBLEMA Y SE ME DE UNA CONTESTACION . ADJUNTO HISTORIAL DE CORREOS ELECTRONICOS Y EL JUSTIFICANTE DEL PAGO Sin otro particular, atentamente. CRISTINA VICENTE ORTIZ

Yelitza Saavedra (Buddyfit Srl) 11 mar 2026, 14:56 CET Hola Cristina, Tu suscripción fue realizada a través de Apple Subscriptions. Por lo cual, esta no es gestionadas directamente por nosotros. Los pasos para solicitar el reembolso se encuentran en el siguiente enlace: s:support.apple.com/es-es/HT204084 Reclamar 11 mar 2026, 11:16 CET