Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de Febrero del 2025 adquirí en su página web el producto bicicleta estática magnética marca: HomeTrue
Adjunto los siguientes documentos:
Pantallazo de los detalles del pedido con el número de pedido ya que en la app no me deja descargar la factura de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de Septiembre del 2025
Puestos en contacto con el vendedor, y no recibo noticias suyas y además vosotros no me dais solución, dejáis pasar los días.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
El comprador
