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Resuelta Pública

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Tu reclamación

I. L.

A: VIAGOGO

02/04/2024

Hola, compré unas entradas para un concierto en Viagogo, no tenía conocimiento de que dicha página era un fraude, hasta que alguien cercano me lo dijo.Las entradas fueron compradas hace 10 minutos, cuando se lo dije a dicha persona, me dijo que era fraude.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: I. L.

03/04/2024

Querida Itziar,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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