Estimados/as señores/as:
Soy excliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 95€
El pasado 02/02/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Después de haberme dado de baja de su página el pasado septiembre de 2024 han venido cobrándome reiteradamente 29,99€ cada mes sin mi consentimiento.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su empresa no me ha dado ninguna respuesta ni favorable ni desfavorable a fecha de hoy
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 95€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.