Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Compré un ventilador de techo en la plataforma Miravia de la marca Create. Tengo problemas con el ventilador y he intentado ponerme en contacto con Create por el chat de Miravia para pedir la factura y poder ejercer la garantía del producto y me ignoran.
Llamé por telefono a Create y me dicen que tengo que solucionarlo por el chat de Miravia. Y por ahí no leen ni los mensajes.
Envío correos a Create y tampoco contestan.
Y Miravia ha enviado ya reclamaciones a Create para q me envíen el ticket de compra y nada.
Solo quiero mi ticket de compra para poder ejercer mi derecho de garantía.
Número de pedido de Miravia; 3093322992248
Mi correo: anpole@outlook.es