No me dan de baja el internet en Vodafone

CORREO ELECTRÓNICO: maciasrocio576@gmail.comSOLICITUD DEL CLIENTE:Remitente: abogados@ocu.orgAsunto: Reclamación: No me dan de baja el internet en Vodafone - (CPTES02006286-35)[Case: 00156aK1U8VN7SK0- 00]e ROCIO MACIAS FERNANDEZ Referencia del cliente NIF o NIE: 48962555v Descripción de la reclamación Buenos días, he intentado ya en varias ocasiones dar de baja al internet de casa que tengo con Vodafone , el cual no tiene permanencia, es este número 603762087 al cual ya me han abierto según ellos una avería para que me llamen y ni eso. Ya no se cómo dar la baja. Demanda del cliente Dar la baja de internet Documentos acreditativos No hay documentos adjuntos COMPROBACIONES: - Que solicita: solicita baja del servicio 603762087 y no se le tramita - Que evidencio: servicio activo 603762087*** Intearciones- 2279455586 MOTIVO LLAMADA:SOLICITA BAJA DEL RUTERPOLITICA:SIOFERTA:OFREZCO PASO A FIBRA PORQUE SE CAMBIA DIGI POR FIBRA INDICA QUE EN SU NUEVO DOMICILIO NO HAYACEPTA:NOGRABACION:BAJA TMP62486370- 2283736083 516092194Avanzar ot ya que desde dia 12 solicito desconexión y ot no avanzaSe gestiona baja Orden 517137795 - Que solución doy: se infnorma de desconexionENVÍO DOCUMENTACIÓN:RESPUESTA:Estimada Sra. MaciasGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, indicarle que se ha procedido a la desasctivación de los servicios tal y como solicitaba con fecha de hoy, no manteniendo servicios activos con Vodafone.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.¿Remitente: abogados@ocu.orgEnviado: lun., 22 de abr. de 2024 8:18ión: No me dan de baja el internet en Vodafone - (CPTES02006286-35)[Case: 00156aK1U8VN7SK0- 00]Reclamación: No me dan de baja el internet en Vodafone - (CPTES02006286-35) body table a, body table a[href] { color: #11839f text-decoration: underline } div[class~="tableINS"] table, td[class~="tableINS"] table { border-collapse: collapse mso-table-lspace: 0pt mso-table-rspace: 0pt background-color: #f9f8f7 } div[class~="tableINS"] td, td{ font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: #303030 font-weight: normal text-align: left } @media only screen and (max-width: 480px) { 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