@@REF_ID@f18f0b41e174b5663f@REF_ID@@ Hola José María, En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación, te informamos que, con fecha del 04/05/2022, nos consta un contrato firmado por ti en concepto de arrendamiento de un dispositivo principal con una promoción a 0€/mes asociado al contrato Fusión Total Plus. Asimismo, el 19/09/2023 solicitas un cambio de contrato a miMovistar Ilimitado x4 con Champions y Europa League, que al corresponder a la misma gama de producto, se mantiene la promoción del dispositivo. Al gestionar dicho cambio, se notificó vía email el resumen del contrato, en el que se especifica en el apartado Mis Dispositivos: Si cambias los servicios contratados antes de los primeros 24 meses o tras su prórroga automática, mantendrás el alquiler del dispositivo y su cuota mensual podrá variar en función de tu nueva composición. Por otro lado, tal y como consta en el contrato y en las Condiciones de Arrendamiento que puedes encontrar en nuestra web a través del enlace s:www.movistar.es/contratos, la cuota de arrendamiento está asociada a la tarifa Fusión/miMovistar contratada y la cuota varía en función de dicha tarifa. Dado que, la baja del paquete Champions y Europa League implica el cobro del arrendamiento, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de de los canales habituales para asesorarte sobre un cambio de tarifa compatible con la promoción o gestionar la baja y pagar la cuota de arrendamiento hasta que actives de nuevo el paquete reclamado. Gracias por confiar en nosotros, Equipo Movistar IEL200305865
