Tu reclamación

M. E.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

01/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, desde hace más de un año no me están cobrando mis facturas de luz Solocito, que empiecen de una vez ha mandarlas. Ya he puesto varias reclamaciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: M. E.

02/07/2024

Información adicional respuesta solicitud nº 253488013Estimado/a ALEYNIS KATERIN, Mi nombre es Emma GG y voy a ser tu gestor para la solicitud nº 253488013. Para poder gestionar de forma correcta tu solicitud, necesitaría que por favor me facilites la siguiente información adicional:Para poder dar solución a tu consulta, es necesario que nos envíes una copia del DNI/NIF del titular del contrato en Endesa, por favor..Quedo a la espera de recibir estos datos para poder continuar con la gestión. RECUERDA QUE DESDE AREA CLIENTE PUEDES:Consultar los datos de tus contratos y facturas.Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.).Introducir la lectura de tu contador. Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites.Gracias por confiar en nosotros.Equipo de Atención al Cliente.www.endesaclientes.comref:_00D1r1ptcf._5007R3l1f2C:ref ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

M. E.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

02/07/2024

Le mando el DNI.


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