Estimados/as señores/as:
El pasado día 22/09/2024 compré en su web on line el artículo valeriana, nervio, el cual incluía su oferta promocional, 19,99.
Me pongo en contacto con ustedes porque, desde el día de la compra han trascurrido 6 días y no recibido el pedido,e escrito al contacto de la página web, sin ningún respuesta.
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: recibo bancario del cobro, facturas de la página web
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o la devolución del dinero cobrado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…