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no me aceptan la devolucion o desestimiento del contrato

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. G.

A: FLEXICAR

20/07/2023

Hola, compré un coche en flexicar por internet, estaba el coche en Barcelona y yo vivo en Valladolid, les pregunté si el coche estaba en perfectas condiciones o si podia ir a recogerlo, diciendome que estaba bien y que me lo enviaban. Reclame poner en el contrato que quedaba a espensas de recibir el vehiculo y comprobarlo pero no recibi respuesta y ne dijeton que para envuar el coche o ver el contrato tenia que pagar primero. Cuando llegó a Valladolid tenía fallos de estética que se anotaron y a base de reclamar, se han comprometido a reparar pero todavia no lo han hecho y quisiera hacer uso del derecho de desistimiento y devolver el producto. No me aceptan la devolución y no quiero que se pasen los 14 días de plazo antes de poder devolver el vehículo, me he puesto en contacto con ellos varias veces y no me facilitan una dirección de correo ni una persona de contacto a la que dirigir un escrito reclamando mi derecho de hacer uso del desestimiento

Mensajes (3)

FLEXICAR

A: E. G.

20/07/2023

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