NO MANDAN CODIGO PARA DEVOLVER ROUTER

Esta empresa de mal en peor despues de 2 horas al telefono pasandote de un tipo a otro y de repetir que no quieres seguir con ellos ni comentar con quien te vas, te dicen que OK a la baja y que te mandan un sms que nunca llega para que devuelvas el router si no te clavaran 100 pavos no mandan el codigo porque quieren cobrar ese dinero. Exijo que me manden el codigo para poder devolver el dichoso router

Buenos días,Hemos recibido tu solicitud, pero el contrato por el que reclamas está a nombre de otra persona. Para que pueda gestionarse la reclamación, por motivos de seguridad, es necesario que sea el titular del contrato quien lo solicite o bien que aportes copia del DNI y de autorización del titular.Un saludo,Equipo MASMOVIL el: lunes, 23 de octubre de 2023 8:49³n: NO MANDAN CODIGO PARA DEVOLVER ROUTER - (CPTES01901927-48)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

donde se lo mandamos?

Buenos días,Nos puedes enviar la documentación a través de Ocuweb a esta conversación.Un saludo.Equipo MÁSMÓVIL. el: lunes, 23 de octubre de 2023 10:17 NO MANDAN CODIGO PARA DEVOLVER ROUTER - (CPTES01901927-48)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

adjunto lo que solicitan