Buenas.
Mi nombre es Sonia Hernandez Garcia y tengo un Kia Niro del 2020, matrículoa 3349 LJL.
El coche ha salido malisimo, entre revisiones y averías me paso el día en el taller, yo tengo una situación familiar compleja con 2 niñas muy pequeñas (3 años la mayor y 5 meses la pequeña) y no puedo estar sin coche.
Es la cuarta vez en 6 años que el coche tiene que estar en el taller por avería. Una de las veces estuvo en el taller 6 meses esperando a una celda de la batería.
Ahora mismo, ya llevo 10 dias sin coche y hoy me dicen que al coche se le ha roto el doble embrague y según el taller, es una pieza de desgaste que no cubre la garantía. Estamos hablando de un coche con 6 años y 90.000 km y AUTOMÁTICO, NOSOTROS NO TOCCAMOS EL EMBRAGUE.
Me hacen un presupuesto de 3000 euros para arreglar el coche... Es increible el trato que estamos recibiendo desde kia.
Voy a llegar hasta donde haga falta para recibir un trato digno y lo menos que pueden hacer después de haberme quitado 24.000€ por un coche que se pasa la mitad de su vida en el taller, es arreglarlo sin coste para nosotros y a la mayor brevedad posible.
Jamás en mi vida me habían tratado asi de mal. Espero una respuesta rápida.
Un saludo
