Se realizó un cargo por una suscripción a Uber one, cuando 48h antes se había intentado anular esa suscripción por la app sin éxito por problemas de la propia app. Se escribe a la empresa reclamando el ejercicio del derecho de desistimiento, que comporta la anulación de la suscripción y la devolución de 47'90€. La empresa no deja de enviarme mensajes de que lo haga desde otra dirección de correo. Se ha enviado como se ha pedido pero no hacen caso. Tengo derecho a mi DESISTIMIENTO porque lo he hecho en tiempo (antes de los 14 días posteriores a la contratación) y en forma (por escrito a través de 5 emails) con todos los datos e información para que la empresa pueda identificar el problema