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Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. L.

A: Kiko Milano

08/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web KIKO MILANO los productos de maquillaje, pintalabios...etc Han pasado 10 días y no lo he recibido. Solo te envían un link con la empresa de transporte...que es sending y donde aparece que esta en tránsito y ya está. No puedes comunicarte por teléfono con la empresa de Kiko Milano ni existen ningún contacto de ayuda, solo un formulario de incidencias a través de su página web...y que ni siquiera te responden. Es intolerable que hagas un pedido en una marca oficial de cosmética y maquillaje y pasan los días y tu pedido no llega nunca.....eso si lo primero que haces es pagar...por supuesto. No volveré hacer ningún pedido en kiko milano nunca más. Por favor me gustaría recibir mi pedido lo antes posible y si me pudiesen ayudar. Gracias Número de pedido : 52276646 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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