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No llega mi pedido y no dan fecha de entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: EMMA COLCHÓN

27/06/2023

Solicito me manden el producto, han pasado mas de 20 dias des de que hice el pago y la respuesta es que no tienen estoc. Si no pueden entregar el producto solicito la devolucion.Gracias

Mensajes (1)

EMMA COLCHÓN

A: J. R.

18/07/2023

Buenas tardes, un gusto saludarle. Hemos recibido la reclamación CPTES01821660-00 Lamentamos mucho las molestias causadas por nuestra falta de stock, le pedimos unas sinceras disculpas. El pedido 1201211284 se encuentra en embalaje por lo que pronto será asignado a una empresa transportista. La fecha estimada de entrega que arroja el sistema es 2023-07-21 - 2023-07-28, por lo que se le agradece su amabilidad y paciencia  durante este proceso. Un saludo Ana_S ? s:www.emma-colchon.es ☎ +34-919016816 ? servicio@emma-colchon.es Este email contiene información confidencial legalmente protegida. Si no es el destinatario correcto o ha recibido este correo electrónico por error, por favor informe al remitente y elimine este correo electrónico. La copia y la transmisión no autorizadas de este correo electrónico no está permitida. On Tue, 27 Jun at 10:33 PM , Abogados


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