No llega mi pedido urgente

Hola aún estoy a la espera de una respuesta por todos los mensajes que os e enviado hice un pedido urgente que tenía que llegar ayer día 4 y en la página shop aún pone sin información y me gasté 60€ es inaceptable que tratéis así a los clientes y los dejéis en la incertidumbre más profesionalidad no os iría nada mal. Me podéis decir cuando llegará el pedido urgente y porque tengo q pagar más dinero por envío urgente si no llega? Si hoy no llega mañana os denuncio al consumidor!

Cuando pensáis contestar?

Buenas tardes. Su pedido fue entregado en el día de hoy, como entendemos que esta reclamación fue puesta previamente a la entrega de su producto, le pedimos perdón por lasmolestias ocasionadas. Esperemos que este disfrutando plenamente su producto. Un saludo. Rewind Retro. On Thu, Mar 5, 2026 at 10:31 AM reclamar@ocu.org wrote: