Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha del treinta y uno de diciembre y habiendo efectuado una compra el día dos se me informa que se crea una etiqueta de envío del producto a fecha del 26 de diciembre a las 18:09 de la tarde con el envío y resulta que me informa la empresa de transporte que ni siquiera ha salido de vuestro establecimiento llamando esta mañana atención al cliente y se me dice que aún va a tardar entre 10 y 15 días porque debido al volumen de faena cuando los envíos son de 24 a 48 horas. Cambié el color del producto porque no lo teníais en stock el que yo quería y lo cambié para que llegara a tiempo ahora resulta que sí que está pero que le envío no sea efectuado y que no va a llegar hasta dentro de 10 o quince días.
Era un regalo de Reyes y ahora me voy a quedar sin poder entregarlo.
SOLICITO encarecidamente que se haga el pedido a fechas que yo solicité
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
