Estimados señores:
Siento tener que insistir, pero nunca me había encontrado en una situación como esta. Han transcurrido casi dos meses desde que realicé el pedido y, a día de hoy, no he recibido el jamón ni ninguna información satisfactoria sobre el estado del envío.
Ante esta situación, les solicitó que procedan a la devolución íntegra del importe abonado 122,00€, mediante transferencia bancaria, a la mayor brevedad posible.
Agradecería que me confirmaran por escrito la tramitación del reembolso y la fecha prevista para su realización.
Quedo a la espera de una respuesta inmediata.
