Estimados/as señores/as:
En fecha 1/12/2024 adquirí en su página web alvaromoreno.es de forma online, un pedido de cuatro productos (sneakers dressel crudo, pantalon elton azul marino, jersey ted gris, sneakers wayton gris).
Ha pasado un mes y no lo he recibido. A pesar de que en la aplicación de compra online aparece que sí ha llegado. He enviado diez reclamaciones por correo electrónico sin respuesta y por teléfono no responden.
Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del pedido, con el número de pedido y los productos encargados.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Cristina Collado.
