Me pongo en contacto con ustedes para presentar una nueva reclamación en relación con mi pedido ya que, a fecha de hoy, todavía no lo he recibido.
Tras realizar el seguimiento del envío, el estado que figura es "En camino a Correos", sin que se haya producido ninguna actualización posterior ni la entrega del paquete.
Quiero manifestar, además, mi malestar porque esta es la segunda vez que tengo problemas con este pedido. En una ocasión anterior, el envío tampoco llegó a su destino, lo que me obligó a presentar una reclamación. En esta nueva incidencia, ya me he puesto en contacto con la empresa de transporte Ecoscooting para solicitar explicaciones, pero el problema continúa sin resolverse.
Considero inaceptable que, por segunda vez, el pedido no llegue correctamente.
