No limpiaron el suelo

Realice un pedido con subida y montaje del producto. Los montadores dejaron todos los cartones en el suelo cuado se fueron,dejándome el salón hecho un desastre.

Estimado/a cliente, Hemos recibido correctamente su reclamación y queremos transmitirle que estamos tramitándola con la máxima urgencia para ofrecerle una solución lo antes posible. En La Tienda HOMEnuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes, por lo que trabajaremos con el mayor compromiso para resolver esta incidencia de manera satisfactoria. En breve nos pondremos en contacto con usted personalmente para darle una respuesta concreta y asegurarnos de que quede plenamente atendido/a. Muchas gracias por su comprensión y confianza. Atentamente, La Tienda HOME ---- en Lunes, 15 Dic 2025 09:15:57 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----

Email: Respuesta + Original Este caso se ha resulto correctamente. Muchas gracias. Estimado/a cliente, Hemos recibido correctamente su reclamación y queremos transmitirle que estamos tramitándola con la máxima urgencia para ofrecerle una solución lo antes posible. En La Tienda HOMEnuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes, por lo que trabajaremos con el mayor compromiso para resolver esta incidencia de manera satisfactoria. En breve nos pondremos en contacto con usted personalmente para darle una respuesta concreta y asegurarnos de que quede plenamente atendido/a. Muchas gracias por su comprensión y confianza. Atentamente, La Tienda HOME ---- en Lunes, 15 Dic 2025 09:15:57 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----

Estimado/a cliente, Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas por la actuación del equipo de montaje, que dejó los cartones y residuos en su salón tras la instalación del producto. Entendemos el malestar que esta situación le ha provocado y le pedimos disculpas por no haber cumplido con el nivel de servicio que usted esperaba y merece. En La Tienda HOME nuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes, y trabajaremos con el mayor compromiso para resolver la incidencia de forma satisfactoria. En breve nos pondremos en contacto con usted personalmente para darle una respuesta concreta y asegurarnos de que quede plenamente atendido/a. Muchas gracias por su comprensión y confianza. Atentamente, La Tienda HOME. RESPUESTA