No instalan el producto

Compre una lavadora online en Meiamark con la instalación y puesta en marcha incluida, con número de pedido 328196967. La dejaron y se negaron a instalarla y ponerla en marcha. Aun no lo han hecho a pesar de las multiples reclamaciones que hice a travé de atención al cliente. Se han desentendido de mi compra y no atienden a lo que contraté. Lo que pretendo es que vengan ya a la mayor brevedad ya que no puedo usar el producto que he comprado por falta de servicio técnico por parte de Mediamark.