No instalado

El pasado mes de noviembre abone un primer plazo de la una instalación de placas solares, la cual debía instalarse en diciembre, el pasado mes de diciembre aboné la totalidad del montante de la instalación, comprometiéndose la empresa a instalar antes del 15 de febrero ya con retraso. A fecha de hoy 23 de febrero no solo no está instalada, si no que no me cogen el teléfono, el comercial me ha desviado el teléfono y no solo he abonado por adelantado si no que no tengo previsión de instalación ni de si quiera las van a instalar. Alargan plazos, solicitan abonar por adelantado y no contestan. a fecha de hoy tengo pocas esperanzas en que no me hayan engañado.