Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de mayo contrate con ustedes un servicio de portabilidad de una línea de teléfono, cambio de domicilio con instalación de fibra en nueva vivienda
A fecha de hoy (32 días más tarde) y después de muchas llamadas aún no se me han activado dichos servicios (ni instalación de fibra, ni la portabilidad de una línea móvil) y han pasado con creces los 15 días que me dijeron telefónicamente al contratarlo. Además me siguen cobrando la fibra de mi domicilio antiguo que ya no utilizo.
Adjunto la siguiente documentación: DNI, y contrato del día 28 de mayo
Solicito o la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización o la activación inmediata en menos de 24 horas de los servicios contratados y compensación por ello.
Sin otro particular, atentamente.
